Centro de serviço
Serviço de pós-venda
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Date:2016-09-29

A empresa tem um sistema completo de gestão do serviço pós-venda, verificando o estado de cada classificador de cores. A empresa tem uma equipe de serviço pós-venda, qualificados e disponíveis para o serviço de 24 horas. Temos um conjunto de escritórios em vários países, que desenvolvem um sistema de visitas periódicas. Nossa equipe de serviço pós-venda vai atingir o lugar do usuário o mais rápido possível, para garantir que cada classificador de cores mantenha a melhor condição de trabalho e o melhor desempenho apresentando maiores benefícios ao cliente, certificando que os clientes utilizam os produtos da Jiexun sem preocupações e tornando um compromisso com os clientes de nossa empresa.
Jiexun has already set up one exclusive after sales service network covering 34 provinces and 50 regions in China. The company also rapidly promotes the construction of overseas service system, explore the international service team training system, promote the convenient localization service model and combines with real time online network service center system to timely response and meet customers’ comprehensive needs.

Compromisso de Serviço
(1)Os clientes da Jiexun Optoelectronic têm o direito de usufruir dos serviços de atualização de software da empresa
(2)O tempo de garantia do produto da Jiexun Optoelectronic (exceto peças de desgaste) é de um ano (uma vez que a instalação e os testes estão concluídos).
 ( 3 ) 24 horas para atender chamadas de clientes
(4) Para clientes da China, o engenheiro de serviço pós-venda pode chegar dentro de 24 horas (exceto feriados), se a distância é dentro de 500 km de nossa empresa ou escritório; o engenheiro de serviço pós-venda pode chegar dentro de 48 horas (exceto feriados ou caso de força maior) se a distância é mais de 500 km de nossa empresa ou escritório.
(5) Para clientes no exterior, nossa empresa é responsável por fornecer treinamento de pessoal técnico e 24 horas de suporte.
Jiexun Optoelectronic orgulha-se de seu produto de alta qualidade e estabilidade. Nós nos tornamos o apoio mais poderoso dos clientes, por oferecer serviços de valor agregado e suporte..
Estamos empenhados em fornecer o melhor serviço na indústria de instalação e start-up da linha de produção de processamento aos operadores do cliente e treinamento de pessoal de manutenção.
A empresa possui um completo sistema de gestão para o serviço pós-venda para rastrear todas as máquinas de classificação.
Não importa onde você esteja no mundo, nosso serviço fará você realmente sentir que estamos ao seu lado!
A fim de evitar a perda ou danos de peças de desgaste causadas pelo uso de longo prazo do seu dispositivo que pode afetar o desempenho de classificação, nosso engenheiro técnico profissional e nosso rápido sistema de resposta no serviço pós-venda não poupará nenhum esforço para lhe fornecer um forte apoio. Não importa onde você esteja, nós lhe forneceremos assistência no menor tempo possível.
Os clientes que têm equipamentos de classificação de cor da Jiexun Optoelectronic não precisam se preocupar pensando que o equipamento está obsoleto por motivo de atualização técnica. A empresa Jiexun tem uma vasta experiência na aplicação da tecnologia de seleção de cor, poderosa capacidade de pesquisa cientifica e inovação, serviço gratuito de rastreamento e atualização da vida útil deixando seu equipamento sempre manter o progresso com a Jiexun Optoelectronic. Não importa onde você está, você pode realmente sentir que você tem o melhor equipamento de qualidade.
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